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Legal

Política de Privacidad

Última actualización: marzo de 2026

Sus datos se tratan de forma confidencial y se usan exclusivamente para contactarle en relación a su proyecto. No se ceden a terceros ni se emplean con fines publicitarios.

1. Responsable del tratamiento

  • Nombre: Sebastián Miguens Márquez
  • NIF: ES77965180X
  • Domicilio: Avenida San Rafael 6, Ed. Albán, 1º Of. 4, 18100 Armilla, Granada
  • Teléfono: 958 125 528
  • Email: contacto@qualio.es

2. Qué datos recogemos

A través del asistente conversacional integrado en el Sitio, podemos recoger los siguientes datos personales cuando el usuario los facilita voluntariamente en el curso de la conversación:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información sobre el proyecto o consulta (sector, ubicación, presupuesto orientativo, plazo)

No se recogen datos especialmente protegidos. El asistente no solicita datos de salud, ideología, religión, ni datos de menores.

3. Finalidad y base jurídica del tratamiento

Finalidad Base jurídica
Atender su consulta comercial y gestionar el contacto previo a la prestación de servicios Interés legítimo / ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD)
Enviarle información sobre los servicios de Qualio que haya solicitado Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD)

Sus datos no se usarán para publicidad de terceros, envíos masivos no solicitados ni perfilado automatizado con fines distintos a los indicados.

4. Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras exista una relación comercial activa o hasta que el interesado solicite su supresión. Una vez finalizada la relación, los datos se bloquearán durante los plazos legalmente exigidos (generalmente 3-5 años según la normativa aplicable) y se eliminarán transcurrido dicho período.

5. Destinatarios

Los datos no se ceden a terceros, salvo obligación legal. Para la prestación del servicio se utilizan los siguientes proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

  • Anthropic, PBC — procesamiento del lenguaje natural del asistente conversacional. Datos tratados: texto de la conversación. Política de privacidad de Anthropic.
  • Google LLC — almacenamiento de datos de contacto en Google Sheets. Datos tratados: nombre, teléfono, email, datos del proyecto. Política de privacidad de Google.

Ambos proveedores operan bajo las garantías del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) o mecanismos equivalentes de transferencia internacional.

6. Transferencias internacionales

Anthropic y Google tienen su sede en Estados Unidos. Las transferencias se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o, en su caso, en las decisiones de adecuación correspondientes.

7. Derechos del interesado

Tiene derecho a:

  • Acceso: conocer qué datos suyos tratamos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
  • Limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.
  • Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, diríjase a contacto@qualio.es indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de su documento de identidad. Le responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Cookies

Este sitio web no utiliza cookies de análisis, publicidad ni rastreo de terceros. Únicamente puede emplear cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del Sitio (sesión, preferencias de idioma). Estas cookies no requieren consentimiento previo conforme al artículo 22 de la LSSI.

9. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración, conforme al artículo 32 del RGPD.

10. Modificaciones

Esta Política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o del servicio. Publicaremos la nueva versión en esta misma página con la fecha de actualización. Le recomendamos revisarla periódicamente.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad: contacto@qualio.es · 958 125 528.

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